BETIS NEWS
Eliminar cuenta y datos
Solicitud de eliminación
Esta página permite iniciar una solicitud de eliminación aunque ya no tengas instalada Betis News.
Si todavía tienes la app, también puedes hacerlo desde Más → Privacidad y cuenta → Eliminar cuenta y datos.
Qué datos se eliminan
Cuando se identifica correctamente la cuenta, el proceso de eliminación abarca los datos asociados al UID del perfil, entre ellos:
- perfil, alias y foto de perfil;
- participaciones de Acierta tu 11 y Pon tu resultado;
- votos MVP y encuestas vinculadas al usuario;
- estadísticas y referencias en clasificaciones;
- mensajes, audios y likes propios de La Grada;
- datos técnicos de presencia vinculados al UID;
- la identidad de Firebase Authentication, cuando exista.
Las referencias de terceros a contenido eliminado pueden neutralizarse para no conservar el alias, UID o vista previa del contenido borrado.
Cómo solicitarlo desde la web
- Escribe a contacto@betisnews.es indicando que solicitas eliminar tu cuenta de Betis News.
- Si guardaste el perfil mediante correo, envía la solicitud preferiblemente desde ese mismo correo.
- Indica el alias de tu perfil. Si nunca lo guardaste por correo, dilo expresamente; se solicitará únicamente la información mínima necesaria para localizar correctamente el perfil.
Si el botón no abre tu aplicación de correo, escribe manualmente a contacto@betisnews.es con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta - Betis News”.
Plazo y conservación excepcional
Las solicitudes se tramitan lo antes posible. Si es necesario verificar la identidad del perfil, se puede pedir información adicional mínima antes de ejecutar el borrado.
Determinada información puede conservarse temporalmente cuando exista una obligación legal o una necesidad justificada de seguridad, prevención de abuso o acreditación de la propia solicitud de eliminación. En los demás casos, los datos asociados se eliminan o desidentifican.